Datenschutz beim ZDF

Datenverarbeitung zum Zwecke der technischen Zurverfügungstellung der ZDFmediathek

Wir verarbeiten technische Daten, um dir die ZDFmediathek unter www.zdf.de und heute.de zur Verfügung zu stellen.

Server-Log-Dateien

Wenn du unsere Webseiten besuchst, erheben und speichern wir automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien (Protokolldateien), die dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Wir verwenden die protokollierten Daten im berechtigten Interesse des ZDF auf Basis von Artikel 6 Abs 1 lit. f DSGVO ausschließlich für Zwecke der Datensicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unsere Systeme. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Sie werden weder für die Erstellung von individuellen Anwenderprofilen verwendet noch an Dritte weitergegeben und werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Die Protokolldaten dienen damit ausschließlich internen Zwecken.

Datenverarbeitung zum Zwecke der Personalisierung

Mit deienr Zustimmung verarbeiten wir personenbezogene Daten, um dir ein personalisiertes Angebot machen zu können. Dies beinhaltet insbesondere:

• Dir Inhalte zu empfehlen, von denen wir glauben, dass sie für dich interessant sein können
• Dich zu benachrichtigen, wenn Inhalte, die du abonniert hast, verfügbar sind oder bald nicht mehr gesehen werden können.
• Dir eine Merkliste anzubieten

Solange du nicht bei uns angemeldet bist, erfolgt dieses Angebot ausschließlich gerätebezogen unter Einsatz von Local Storage Technik. Eine Identifikation deiner Person ist uns in diesem Fall nicht möglich. Soweit du die Mediathek im angemeldeten Zustand nutzen, stellen wir die Funktionen im Rahmen deines Nutzungskontos auch geräteübergreifend zur Verfügung.

Empfehlungen

Auf Basis deiner Nutzung der ZDFmediathek erhältst du in verschiedenen Bereichen der ZDFmediathek Empfehlungen. Du kannst die Empfehlungen in den „Datenschutzeinstellungen“ deaktivieren.

Die Empfehlungen werden u.a. auf der Basis der Nutzungen aller Nutzer der ZDFmediathek ermittelt. Es ist dabei keine Rückverfolgung auf einzelne Nutzer durch uns möglich. Wie die persönlichen Empfehlungen berechnet werden, erfahren du hier.

Deine Nutzungsaktivitäten außerhalb unseres Angebots werden als Basis für unsere Empfehlungen nicht herangezogen.

Merkliste

Du kannst Sendungen und Beiträge zu deiner persönlichen Merkliste hinzufügen. Alle so gemerkten Beiträge findest du dann unter „Merkliste“ auf der Seite „Mein ZDF“. Dort kannst du auch die gesamte Liste löschen. Einzelne Beiträge entfernst du durch erneuten Klick auf das Stern-Symbol.

Abos

Wenn du kein Video deiner Lieblingssendungen verpassen willst, dann kannst du die Sendungen abonnieren. Alle abonnierten Sendungen findest du unter „Abonnements“ auf der Seite „Mein ZDF“. Dort kannst du auch die gesamte Liste löschen. Einzelne Sendungen entfernst du durch Klick auf das Stern-Symbol im “Plus-Button”.

Wenn eine der abonnierten Sendungen ein neues Video veröffentlicht, informieren wir dich darüber auf „Mein ZDF - Benachrichtigungen“. Diese Funktion kannst du unter Einstellungen deaktivieren.

Nutzungsmessung

Um dir ein personalisiertes Angebot machen zu können, führt das ZDF zudem eine eigene Nutzungsmessung durch. Dabei erheben wir folgende Daten:

• Tracking ID (anonymisierte Kennzeichnung eines Nutzers), diese wird bei jedem Besuch der zdf.de zufällig neu generiert
• Dokumenten ID (zur Identifikation der besuchten Inhalte auf zdf.de)
• Aktionen im Zusammenhang mit dem Abspielen von Videos (Start, Stopp, Pause)
• Abspieldauer eines Videos

Ein Rückschluss auf einzelne Nutzerinnen und Nutzer ist ausgeschlossen. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nicht.

Du kannst die ZDF-eigene Nutzungsmessung unter „Mein ZDF-Einstellungen" deaktivieren.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung nach der Datenschutz-Grundverordnung ist Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO.

Cookies, Local Storage und Einwilligungsmanagement

Die Online-Angebote des ZDF verwenden Cookies und Local Storage-Techniken zu unterschiedlichen in dieser Datenschutzerklärung jeweils erläuterten Zwecken. Nach den gesetzlichen Vorgaben benötigen wir dafür deine Zustimmung, es sei denn, die eingesetzten Techniken sind für unser Angebot unbedingt erforderlich (vgl. § 25 TDDDG). Dort wo deine Zustimmung erforderlich ist, holen wir diese bei deinem ersten Besuch unserer Webseite im Rahmen unseres Begrüßungsdialogs und unserer Informationen über unsere Cookies und ähnliche Techniken ein. Unter der Rubrik „Datenschutzeinstellungen“ am Ende der Webseite kannst du deine Zustimmung jederzeit widerrufen oder deine Einstellungen ändern. Hier ist es auch möglich, der Nutzungsmessung zu widersprechen.

Datenverarbeitung durch Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die von deinem Browser gesammelt und temporär auf deinem Rechner gespeichert werden. Du kannst weder auf die Daten deiner Festplatte zugreifen noch dort Schaden anrichten.

Datenverarbeitung durch Local Storage

Damit du die ZDFmediathek deinen persönlichen Bedürfnissen und deiner Nutzung anpassen kannst, verwenden wir neben Cookies auch die sogenannte Local Storage Technik (auch „Lokale Daten“ und „Lokaler Speicher“ genannt). Dabei werden Daten lokal im Cache deines Browsers gespeichert, die auch nach dem Schließen des Browser-Fensters oder dem Beenden des Programms – soweit du den Cache nicht löschst - weiterhin bestehen und ausgelesen werden können.

Local Storage ermöglicht es, dass deine Präferenzen bei der Nutzung der ZDFmediathek auf deinem Rechner gespeichert und von dir genutzt werden können. Die Daten aus dem Local Storage z.B. werden verwendet, um dir auf Basis deiner anonymen Nutzungen Empfehlungen machen zu können oder dir eine Merk- und Abonnementliste zu ermöglichen. Dabei werden folgende Informationen von der ZDFmediathek als lokale Daten hinterlegt:

• die Adressen der von dir aufgerufenen Seiten der ZDFmediathek,
• die Adressen der ZDFmediathek-Seiten, die du deiner Merkliste oder deinen Abonnements hinzugefügt hast sowie
• Seiten, die du per Herz-Icon mit einem Like versehen hast und
• Einstellungen, die du unter „Mein ZDF – Einstellungen“ oder im Videoplayer vornimmst (z.B. ob und welche Benachrichtigungen du wünschst, Lautstärke, die bevorzugte Sprache, Funktionen zur Barrierefreiheit etc.).

Auf die im Local Storage gespeicherten Daten können Dritte nicht zugreifen. Sie werden an Dritte nicht weitergegeben und auch nicht zu Werbezwecken verwendet.

Soweit die Verwendung von Local Storage Technik nicht unbedingt erforderlich ist, um die Funktionalität unseres Angebots zu ermöglichen, verwenden wir sie nur mit deiner Zustimmung, vgl. § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. So bieten wir dir eine Personalisierung unseres Angebots nur dann, wenn du dem zugestimmt hast. Du kannst deine Zustimmung jederzeit unter der Rubrik „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen.

Einwilligungsmanagement

Für die Nutzung einiger Funktionalitäten unserer Webseite ist deine Einwilligung erforderlich. Beim ersten Besuch blenden wir dir einen Zustimmungsdialog mit Link zum Einwilligungsmanagement ein. In diesem Bereich kannst du selbst entscheiden für welche Zwecke wir deine Daten speichern und verarbeiten dürfen.

Dieser Zustimmungsdialog basiert auf einer Software, die die Einwilligungen verwaltet und auf deinem Gerät speichert. Beim erneuten Besuch unserer Seite werden deine Daten dann nur so verarbeitet, wie du es beim vorherigen Besuch bestimmt hast. Über „Datenschutzeinstellungen“ (am Ende jeder Seite) kannst du deine Einwilligungen auch zu einem späteren Zeitpunkt anpassen.

Personalisierung

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die Einwilligung für angemeldete Nutzerinnen und Nutzer nach Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO und für nicht angemeldete Nutzerinnen und Nutzer nach § 25 Abs. 1 TDDDG, Art.6 Abs. 1 lit a) DSGVO.

Cookies

In der nachfolgenden Tabelle zeigen wir, welche im Sinne von § 25 TDDDG Abs. 2 Nr. 2 unbedingt erforderlichen Cookies beim Besuch unserer Angebote gesetzt werden (vgl. ausführlich zur Nutzungsmessung unter Nutzungs- und Reichweitenmessung)

Datenverarbeitung im Rahmen des ZDF-Kontos

Du kannst alle Inhalte der ZDFmediathek ohne Registrierung oder Anmeldung nutzen. Diese ist erforderlich, wenn du wünschst, dass deine persönlichen Empfehlungen, die Merkliste und Abonnements auf unterschiedlichen Geräten wie PC, Smartphone, Smart-TV zur Verfügung stehen sollen. Außerdem kannst du als registrierter und angemeldeter Nutzer die auf einigen ZDF-Seiten angebotene Kommentarfunktion verwenden.

Zusätzlich ist es als registrierter User möglich nach einmaliger Durchführung einer Altersverifikation jugendgeschützte Inhalte ab 16 Jahren auch außerhalb der eingeschränkten Ausstrahlungszeiten zwischen 22 und 6 Uhr zu sehen. Dabei wird ein Verfahren eingesetzt, bei dem einmalig über den Abgleich der Ausweisnummer festgestellt wird, dass Sie über 16 Jahre alt sind. Bei Durchführung dieses Verfahrens findet lediglich ein Abgleich deiner Ausweisnummer und keine dauerhafte Speicherung statt. Zusammen mit Ihren Anmeldedaten wird in der Folge vermerkt, dass du die Altersverifikation erfolgreich durchgeführt hast.

Eine Anmeldung ist ebenfalls erforderlich, wenn du im Bereich „Kinder“ ein Profil für dein Kind anlegen möchtest. Damit kann auch dein Kind über verschiedene Geräte auf die Merkliste und Abonnements zugreifen. Dafür benötigst du zunächst ein ZDF-Konto.
Für die ZDFtivi-App ist keine Anmeldung erforderlich. Hier wird nur ein Profil angelegt. Das Profil gilt nur in der ZDFtivi-App.

Bei einer Registrierung unter „Mein ZDF“ speichern wir von deine folgende Registrierungsdaten:

• E-Mail-Adresse
• Frei wählbarer Nutzername für „Mein ZDF“ (der bei Kommentaren angezeigt wird)
• Frei wählbare Nutzernamen für „Mein ZDFtivi“ (für die von dir für deine(r) Kind(er) angelegten Nutzernamen)
• Passwort (für das ZDF-Konto)

Du kannst folgenden Daten freiwillig deinem ZDF-Profil hinzufügen:

• Geschlecht (optional)
• Geburtsdatum (optional)

Diese Angaben speichern wir und nutzen sie, um dein Erlebnis in der ZDFmediathek noch besser gestalten und dir ein noch passgenaueres Angebot der ZDFmediathek präsentieren zu können. Du kannst diese Daten jederzeit in den Einstellungen deines ZDF-Kontos ändern oder löschen.

Wenn du dich nach Registrierung unter „Mein ZDF“ anmeldest, werden die durch deine Aktivitäten in unserem Angebot erzeugten Nutzungsdaten mit deinem Nutzerprofil zusammengeführt.

Deine persönlichen Daten, die im Zusammenhang mit der Registrierung erhoben und gespeichert werden, werden nicht an Dritte weitergegeben.

Du kannst dich unter "Mein ZDF" auch mit deinen Zugangsdaten für die ARD Mediathek anmelden. In diesem Falle erfolgt deine Anmeldung ausschließlich auf der Seite der ARD Mediathek. Diese gibt uns weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse noch dein Passwort weiter. Das ZDF erhält in diesem Falle ausschließlich eine für uns nicht verfolgbare User ID. Um dir die Funktionalitäten der ZDF Mediathek wie "Weiterschauen", "Personalisierte Empfehlungen" u.a. anbieten zu können, werden in diesem Falle die durch deine Aktivitäten in unserem Angebot erzeugten Nutzungsdaten mit deiner User ID zusammengeführt. Eine Zusammenführung mit Nutzungsdaten der ARD erfolgt nicht.

Du kannst das Profil unter „Mein ZDF - Datenschutzeinstellungen“ jederzeit löschen.Die Nutzungsdaten werden nach 180 Tagen gelöscht. Es werden nur die 50 neuesten Nutzungen gespeichert. Gelöschte Nutzungsdaten können nicht durch das ZDF wiederhergestellt werden.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um dir das von dir ausgewählte Angebot des ZDF zur Verfügung stellen zu können.

Wenn du mit uns Kontakt aufnimmst, z.B. im Rahmen von Anfragen und Gewinnspielen, werden deine Angaben aus deiner Anfrage inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht weiter.

Die Verarbeitung der in der Anfrage bereitgestellten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses des ZDF zur Bearbeitung deines Anliegens und so lange dies im konkreten Fall erforderlich ist. Danach werden deine Daten gelöscht.

Das ZDF hat mit der Beantwortung von Anfragen auch die ZDF Service GmbH beauftragt. Daher kann deine Anfrage an diese weitergeleitet werden. Die ZDF Service GmbH ist ebenfalls verpflichtet, bei ihrer Arbeit die Datenschutzvorgaben der DSGVO einzuhalten. Sie verarbeitet die in der Anfrage mitgeteilten Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und speichert sie für den Fall von Anschlussfragen.

Wir weisen darauf hin, dass die Vertraulichkeit von E-Mails im Internet grundsätzlich nicht gewährleistet ist. Für vertrauliche Informationen empfehlen wir den Postweg.

Auf unserer Website werden Programmhinweise eingeblendet. Die Ausspielung der Programmhinweise erfolgt auf Basis einer statistischen Auswertung des individuellen Nutzerverhaltens. Über die gewonnenen Statistiken können wir auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO unser Programmangebot verbessern und dir interessante Programmangebote machen. Für die Ausspielung der Programmhinweise haben wir einen Dienstleister beauftragt, die Adition technologie AG und setzen Cookies ein. Durch den Einsatz der Cookies werden u.a. deine IP-Adresse, Anzeige-Häufigkeit und Anzeige-Datum von Trailern, URL-Adresse, Browser und das Betriebssystem gespeichert. Um deine Privatsphäre zu gewährleisten, wird deine IP-Adresse jedoch vor Verarbeitung zur Nutzungsmessung jedoch gekürzt und damit lediglich anonymisiert verwendet. Eine Zuordnung zu deiner Person ist somit nicht möglich ist.

Wenn du mit diesem Einsatz von Cookies nicht einverstanden bist, dann kannst du durch Klicken auf diesen Link der Datenverarbeitung widersprechen. Im Falle eines Widerspruches wird in deinem Browser ein Opt-out-Cookie abgelegt. Dieses Opt-Out-Cookie löscht die bisher gespeicherten Informationen und verhindert ein weiteres Erfassen von anonymisierten Informationen. Wenn du deine Cookies auf dem Browser löschst, führt dies dazu, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. erneut aktiviert werden muss.

Newsletter

Das ZDF bietet auch Newsletter an. Diese versenden wir entweder selbst oder unsere Dienstleister in unserem Auftrag.

Wir versenden Newsletter, Emails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit deiner Einwilligung. Durch unseren Newsletter erhältst du folgende Informationen:

• Neuigkeiten vom ZDF
• Programmhinweise
• exklusive Services und
• Gewinnspiele.

Wir verarbeiten deine Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO zum Versand des Newsletter.

Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist deine Email-Adresse. Weitere Datenangaben erfolgen auf freiwilliger Basis und werden nur verwendet um dich persönlich ansprechen zu können.

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sogenannte Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir dir deiner Anmeldung eine Email an die angegebene Email-Adresse senden, in welche wir dich um Bestätigung bitten, dass du den Versand des Newsletters wünschst. Wenn du deine Anmeldung nicht bestätigst, werden deine Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht.

Deine Einwilligung in den Newsletter kannst du jederzeit widerrufen und damit den Newsletter abbestellen. Du findest am Ende eines jeden Newsletters einen Link mit dem du den Newsletter wieder abbestellen kannst.

Die Informationen werden solange gespeichert, wie du den Newsletter abonniert hast.

Datenverarbeitung zum Zwecke der Nutzungs- und Reichweitenmessung

Getrennt von persönlichen Daten erheben wir mit mehreren unterschiedlichen Verfahren statistische Daten, um die Nutzung unserer digitalen Angebote zu messen.

Nach § 30 Abs. 3 MStV ist es Auftrag des ZDF, zeitgemäß gestaltete Telemedienangebote anzubieten. Um diesem Auftrag gerecht werden zu können, muss das ZDF wissen, wie seine digitalen Angebote genutzt werden und was Nutzer*innen interessiert. Darüber hinaus ist das ZDF nach § 31 MStV verpflichtet, über die Erfüllung seines Auftrages zu berichten. Auch dafür ist eine Reichweitenmessung unbedingt erforderlich. Rechtsgrundlage für unsere Nutzungsmessung ist Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO, da sie für unsere Auftragserfüllung erforderlich ist. Sofern für die Nutzungsmessung der Einsatz von Cookies notwendig ist, ist Rechtsgrundlage hierfür § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Das ZDF hat mit der Nutzungsmessung Dienstleister beauftragt, die verpflichtet sind, bei ihrer Arbeit die Datenschutzvorgaben der DSGVO einzuhalten. Dabei dürfen unsere Dienstleister die Nutzungsdaten nicht zu eigenen Zwecken verwenden oder sie mit anderen Daten zusammenführen.

Folgende Dienstleister wurden zur Erhebung der Nutzungsmessung vom ZDF beauftragt:

• Nielsen (*.nmrodam.com): Datenschutzgrundsätze Nielsen)
• INFOnline SZMng-Verfahren (*.ioam.de): Datenschutz bei der InfOnline (mit Einsatz von Cookies)
• Piano/AT Internet (*.xiti.com): Datenschutz bei AT Internet (mit Einsatz von Cookies)
• Nice People at Work (*.youborafds01.com) Datenschutz bei NPAW

Durch technische und organisatorische Maßnahmen wird in den eingesetzten Verfahren sichergestellt, dass einzelne Nutzer*innen nicht identifiziert werden.Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer bestimmten, identifizierbaren Person haben, werden zum frühestmöglichen Zeitpunkt anonymisiert.

Du kannst der Nutzungsmessung jederzeit widersprechen.

GfK SENSIC.net (Single Source Streaming-Messung)

Die GfK erhebt im Auftrag der AGF Videoforschung die Fernsehnutzung bei einer festen Gruppe von Haushalten, die sich hierzu bereit erklärt haben (,,AGF-Panel"). Einige Haushalte aus dem AGF-Panel haben darüber hinaus eingewilligt, die Nutzung von Online-Videos und Livestreams (,,Videonutzung") auf TVs und weiteren Geräten messen zu lassen. Über SENSIC.net findet dazu ein Abgleich mit der in unserem Online-Angebot integrierten Video-Nutzungsmessung von Nielsen statt, der die Nutzung der AGF-Panel-Teilnehmer*innen identifiziert. Dies geschieht ohne den Einsatz von Cookies, indem SENSIC.net für jeden Nutzungsvorgang innerhalb der Messung von Nielsen eine zufällige Identifikationsnummer (,,ID") erzeugt. Die ID kann bei den Teilnehmer*innen des AGF-Panels einer Person zugeordnet werden. Die Teilnehmer*innen des AGF-Panels haben hierfür nach Art. 6 Abs.1 lit. a) DSGVO in die Verarbeitung ihrer Daten ein gewilligt.

In allen anderen Fällen (also bei Personen und Haushalten außerhalb des AGF-Panels) handelt es sich bei den erzeugten IDs um nicht personenbezogene Daten. Eine Identifizierung von Personen mit zumutbarem Aufwand kann in diesen Fällen ausgeschlossen werden.

Ausführliche Erläuterungen findenst du in der Datenschutzerklärung der GfK. Es gilt der Anwendungsfall „Streaming-Nutzung (kollaborativ)“.

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Social Media-Angeboten

Um Ihnen Inhalte aus Social Media Plattformen innerhalb der ZDF eigenen Angebote anzeigen zu können und das Teilen unserer Inhalte auf verschiedenen Social Media Plattformen zu ermöglichen, integrieren wir einige (wenige) Möglichkeiten von Social Media angeboten in die ZDFmediathek und bei heute.de. Dies machen wir auf zweierlei Weise:

1. Das Teilen unserer Inhalte bieten wir  für Facebook, Twitter und Pinterest an.
2. Zum Anzeigen von Inhalten aus Twitter, Facebook, Instagram und Youtube binden wir diese innerhalb der ZDF eigenen Angebote ein.

Nutzung von Social Plugins zum Teilen: Facebook Share-Button

Auf unseren Seiten sind Plugins des Social Media Netzwerks Facebook integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo innerhalb des „Plus-Buttons“ auf unserer Seite.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen und einen Inhalt auf Facebook teilen möchten, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Teilen-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der ZDFmediathek keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Nutzung von Social Plugins: Twitter Share-Button

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Websites mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter: https://twitter.com/privacy.

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter https://twitter.com/account/settings ändern.

Nutzung von Social Plugins: Pinterest-Share-Button

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Pinterest eingebunden. Durch das Benutzen der Funktion "repinnen" werden die von Ihnen besuchten Websites mit Ihrem Pinterest-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Pinterest übertragen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Pinterest unter:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Einbindung und Anzeige von Inhalten von Social Media Plattformen innerhalb der ZDFmediathek und heute.de

Das ZDF ist mit ausgewählten Internet-Angeboten auf verschiedenen Social Media Plattformen (z. B. Facebook, Twitter, Instagram, Youtube) vertreten. Gleichzeitig binden wir mit ihrer Zustimmung Teile dieser Angebote in unsere Internetseiten ein. Dazu verwenden wir ebenfalls Social Plugins. Diese bauen über Ihren Browser eine direkte Verbindung zu den Servern der Sozialen Netzwerke auf und übermitteln schon beim Laden und Anzeigen der Inhalte Daten an die Betreiber.

Um die Anbindung der externen Angebote ebenso komfortabel wie sicher zu gestalten, haben wir diese Funktion der Social Plugins auf ZDF-Seiten standardmäßig ausgeschaltet. Erst wenn Sie die Anzeige von Social-Media-Inhalten aktivieren, wird eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Social-Media-Plattform hergestellt. Sie können diese Zustimmung jeweils einzeln erteilen oder Ihre generelle Zustimmung unter “Mein ZDF - Datenschutzeinstellungen" erteilen und diese auch widerrufen.

Rechtsgrundlage

Eine Einbindung der Inhalte und Elemente von Drittplattformen erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. Sie können uns diese bei Ihrem ersten Besuch im Rahmen unserer Informationen zu unseren Cookies und ähnlichen Techniken erteilen oder aber zu jedem beliebigen späteren Zeitpunkt im Rahmen unserer Funktion „Datenschutzeinstellungen“. Ihre Zustimmung können Sie einfach und jederzeit für die Zukunft widerrufen. Auch der Widerruf erfolgt über die Funktion „Datenschutzeinstellungen“.

Um auch Nutzer*innen zu erreichen, die digitale Inhalte außerhalb der ZDF eigenen Angebote nutzen, bietet das ZDF gemäß § 30 Abs. 4 Medienstaatsvertrag Inhalte auch außerhalb seiner eigenen Angebote auf Drittplattformen an.

Nach geltender Rechtsprechung ist das ZDF in dieses Fällen grundsätzlich zumindest zum Teil mitverantwortlich für die Datenverarbeitung, die im Zusammenhang mit diesen Auftritten auf Drittplattformen stattfindet. Vor diesem Hintergrund informieren wir an dieser Stelle  über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den Drittplattformen, auf denen wir präsent sind. Dabei weisen wir darauf hin, dass das ZDF die Datenverarbeitung der Drittplattformen weder kennt noch Einfluss auf sie haben. Wir haben auch keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Nutzer*innen, soweit diese sie nicht selbst öffentlich machen.

Verarbeitung personenbezogener Daten und Verarbeitungszwecke

Sofern das ZDF einen Auftritt auf einer Drittplattform eröffnet, setzt der Betreiber Cookies, sobald der Nutzer einen Auftritt des ZDF besucht. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser gesammelt und temporär auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Ausdrücklich wird darauf hingewiesen, dass die Betreiber von Drittplattformen mithilfe des Einsatzes von Cookies personenbezogene Daten der Nutzer zur statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens erheben. Dies gilt insbesondere, wenn du auf diesen Drittplattformen bereits registriert bist. Genauere Informationen dazu findest du in den jeweiligen Datenschutzinformationen der Drittplattformen.

Das ZDF erhält von den Betreibern der Drittplattformen lediglich Auswertungen zur Nutzung des Auftritts in anonymisierter Form. Wir haben einen Dienstleister beauftragt, die durch die Betreiber zur Verfügung gestellten statistischen Nutzerdaten aufzubereiten. Diese anonymisierten Daten werden für die Analyse des Nutzerverhaltens zu statistischen Zwecken verwendet, damit das ZDF seine Angebote besser auf die Bedürfnisse und Interessen seines Publikums ausrichten kann. Dies ist erforderlich, um dem Auftrag des ZDF gerecht zu werden und möglichst viele Nutzer*innen mit den Inhalten des ZDF zu erreichen. Die Verarbeitung der Nutzungsdaten erfolgt dementsprechend gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO, bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für unsere Auftragserfüllung erforderlich ist.

Die Betreiber stellen dem ZDF folgende Kriterien bzw. Kategorien zur Auswertung der Aktivitäten des Auftritts anonymisiert zur Verfügung, sofern die entsprechenden Angaben vom User gemacht worden sind oder vom Betreiber erhoben werden:

• Altersspanne
• Geschlecht
• Wohnort (Stadt und Land)
• Sprache
• mobiler oder stationärer Seitenaufruf (YouTube zusätzlich einzelne Gerätetypen)
• Interaktionen im Kontext mit Posts (z.B. Reaktionen, Kommentare, Shares, Klicks, Views, Videonutzungsdauer)
• Uhrzeit der Nutzung

Welche personenbezogenen Daten die Betreiber der Drittplattformen insgesamt sammeln und zu welchen weiteren Zwecken die Betreiber Nutzerdaten verarbeiten, ist uns nicht bekannt. Wir bitten deshalb um dein Verständnis, dass wir dich hier nur insoweit informieren können, wie unser Wissen über die Datenverarbeitung und unser Einfluss auf die Datenverarbeitung reichen.

Das ZDF weist darauf hin, dass die Betreiber der Plattformen meist amerikanische Firmen sind und somit ihre Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzerinnen und Nutzer erschwert werden könnte.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung der Betreiber findest du in der jeweiligen Datenschutzerklärung.

Facebook
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Ireland
Datenschutz bei Facebook
Opt-Out Werbepräferenzen

YouTube
YouTube LLC
901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066, USA
Datenschutz bei YouTube

Twitter
International Unlimited Company
One Cumberland Place
Fenian Street
Dublin 2, Ireland
Datenschutz bei Twitter

Instagram
Instagram LLC 
1601 Willow Rd
Menlo Park, CA 94025, USA
Datenschutz bei Instagram

Pinterest
Pinterest Europe Ltd.
Palmerston House, 2nd Floor
Fenian Street
Dublin 2, Ireland
Datenschutz bei Pinterest

TikTok
TikTok Inc.
10100 Venice Blvd, 
Culver City, CA 90232, USA
Datenschutz bei Tiktok

Reddit
Reddit Ireland Limited
Attn: Reddit EU Data Inquiries
Georges Quay Plaza, Floor 2 - 101,
Dublin 2, Ireland
Datenschutz bei Reddit

LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement)
Wilton Plaza
Dublin 2, Ireland
Datenschutz bei LinkedIn

WhatsApp
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road,
Dublin 4, D04 X2K5, Ireland
Datenschutz bei WhatsApp

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Spielen

Für unsere jungen Zuschauer bieten wir bei ZDFtivi auch Spiele an. Wir speichern hier keinerlei personenbezogene Daten. Sollten wir das dennoch einmal tun, z.B. um High-Score Funktionen anzubieten, informieren wir dich/euch in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Spiels und beschreiben, wie man der Datenverarbeitung widersprechen kann bzw. einen ggf. vorhandenen Datensatz löscht.

Wenn du dich für einen Besuch der Plenarsitzung des Fernsehrates anmeldest, verarbeiten wir deinen Nachnamen, Vornamen, Geburtsdatum und Email-Adresse.

Die Sitzungen des Fernsehrates sind öffentlich (§ 22 Abs. 5 Satz 1 ZDF-Staatsvertrag). Die erhobenen Daten werden auf Basis des berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet und dienen der Planung des Besuchs und zur Durchführung der Einlasskontrolle.

Eine Übermittlung deiner personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der europäischen Union findet nicht statt. Die erhobenen Daten werden spätestens einen Monat nach dem Sitzungstag gelöscht.

Unsere Angebote (zdf.de und heute.de) stehen dir auch auf weiteren Plattformen bzw. Endgeräten wie beispielsweise Smartphones mit iOS oder Android zur Verfügung. Da die jeweiligen Plattformen bzw. Endgeräte unterschiedliche technische Möglichkeiten bieten und zum Teil von Drittanbietern betrieben werden, findest du in der Datenschutzerklärung der jeweiligen Plattform bzw. des jeweiligen Endgeräts den Zweck und die Art der jeweils erhobenen Daten.

So geht ZDFtivi mit euren persönlichen Angaben um.

Mit Datenschutz ist der Schutz von persönlichen Daten gemeint. Persönliche Daten sind Informationen, mit denen man euch genau erkennt. Also zum Beispiel euer Name, euer Alter, eure Adresse, eure Telefonnummer und eure Schule. Wenn ihr solche Informationen von euch über das Internet heraus gebt, kann es sein, dass andere das sehen können.

Damit nicht jeder im weltweiten Internet über euch Bescheid weiß, müssen eure Angaben geschützt werden. Wie das bei zdftivi.de in der ZDFmediathek gemacht wird, beschreiben wir euch hier auf dieser Seite.

Verantwortlich für die Verarbeitung eurer Daten ist das ZDF.

1. Wir fragen nur Daten von euch ab, die wir unbedingt brauchen.

Wenn ihr zum Beispiel bei einem Gewinnspiel mitmachen wollt, brauchen wir eure Email-Adresse. Denn wenn ihr gewonnen habt, müssen wir euch anschreiben können. In diesem Fall bekommt ihr von uns eine Email. In dieser fragen wir euch nach eurer Postadresse, damit wir euch den Gewinn zuschicken können. Manchmal fragen wir bei einem Gewinnspiel oder einer Mitmach-Aktion gleich nach eurer Postadresse. Solltet ihr dann gewonnen haben, schicken wir euch euren Gewinn direkt nach Hause. Habt ihr nicht gewonnen, löschen wir euren Namen, eure E-Mail- und eure Postadresse sofort nach Ende der Mitmachaktion oder des Gewinnspiels.

Wenn ihr einen Kommentar auf www.zdftivi.de schreibt und ihr seid nicht bei "Mein ZDFtivi" eingeloggt, fragen wir nach einem Spitznamen, den ihr frei wählen könnt. Bitte verwendet nicht euren echten Namen. Im Internet ist das nicht üblich.

Wenn ihr in der ZDFtivi-App kommentiert, wird der Spitzname angezeigt, den ihr euch für euer Profil ausgesucht habt. In der ZDFtivi-App musst du dir ein Profil anlegen. Es werden aber nur ein Spitzname abgefragt. Diese Information geht nicht an uns, sondern wird lokal auf deinem Smartphone oder Tablet gespeichert.

2. Wenn wir Daten von euch ins Internet stellen, passen wir auf, dass euch keiner genau erkennen kann.

Wenn wir zum Beispiel euren Namen oder eure Meinung ins Internet stellen, passen wir auf, dass euch keiner genau erkennen kann. Wir geben nur den Vornamen, das Alter und den Ort an. Das sieht dann zum Beispiel so aus: "Tina, acht Jahre, aus München".
Wenn ihr einen Kommentar schreibt, werden alle Einträge vor Veröffentlichung zuerst von der Redaktion geprüft. Damit wollen wir sicher gehen, dass z.B. keine persönlichen Daten von euch darin stehen.

3. Auch wenn wir eine Umfrage oder eine Auswertung machen, werden wir niemals eure E-Mail-Adresse, euren ganzen Namen und eure Adresse bekannt geben.

Manchmal werden zum Beispiel verschiedene Meinungen zusammengetragen und gezählt. In einer Auswertung zeigen dann Prozentzahlen an, wie viele Leute gleicher Meinung sind und welche Meinung sie haben. Aber euer Name, eure E-Mail-Adresse oder eure Postadresse werden dabei nicht bekannt gegeben.

4. Wir geben eure Daten niemandem weiter. Sollte das wirklich einmal nötig sein, werden wir vorher mit euren Eltern Kontakt aufnehmen und um Erlaubnis fragen.

Jana kann zum Beispiel etwas ganz Besonderes. Filmemacher sehen sie auf den ZDFtivi-Seiten im Internet. Jetzt möchten sie mit ihr einen kleinen Film drehen, aber sie wissen ihre Adresse nicht. Also rufen die Filmemacher bei uns an. Danach fragen wir die Eltern von Jana, ob sie uns erlauben, Janas Adresse an die Filmemacher weiterzugeben. Wenn sie das nicht wollen, werden wir den Filmemachern die Adresse nicht geben.

5. Wie wir Daten nutzen, die euer Computer überträgt

Wenn ihr auf unsere Seite klickt, werden automatisch technische Daten von eurem Computer auf unseren Computer übertragen. Diese Daten speichern wir für kurze Zeit. Das brauchen wir dafür, damit die Website gut funktioniert und sicher ist. Außerdem haben wir die Möglichkeit, über die Daten, die euer Computer überträgt festzustellen, welche Seiten oder Sendungen von ZDFtivi wie oft und wie lange geschaut wurden. Diese Daten sagen aber nichts über eure Person, euren Namen oder eure Adresse aus, weil sie anonym verwendet werden. Wenn ihr aber dennoch nicht möchtet, dass wir euren Besuch auf unserer Website zählen oder auswerten, könnt ihr eure Eltern bitten dies abzustellen. In der ZDFtivi-App können sie das im Elternbereich unter "Datenschutz-Einstellungen" tun. Auf der Webseite zdftivi.de können eure Eltern das in den Einstellungen von "Mein ZDF" unter Personalisierung einstellen.

6. Wir behalten eure Daten nur so lange wie unbedingt nötig.

Sobald wir eure Daten nicht mehr benötigen, werden sie von uns gelöscht. Ihr könnt die Nutzungsdaten, die beim Besuch von ZDFtivi anfallen auch löschen lassen.  Unter Nutzungsdaten versteht man alle Informationen zu eurem Nutzungsverhalten auf zdftivi.de. Dazu zählen: Inhalte, die ihr gemerkt habt (mit dem Stern), die ihr zuletzt gesehen habt und Kommentare.

Eure Nutzungsdaten können nur eure Eltern löschen. Auf der Webseite zdftivi.de können sie in den Einstellungen von "Mein ZDF" (Einstellungen/ Nutzungsdaten) eure Nutzungsdaten löschen. Hinweis: Wenn die Nutzungsdaten eines Kinderprofils gelöscht werden, löscht dies auch die Nutzungsdaten des ZDF-Benutzerkontos der Eltern.

In der ZDFtivi-App werden alle Nutzungsdaten, die du hinterlässt, auf deinem Gerät gespeichert. In dem du deine Eltern bittest dein Profil in der App zu löschen (im "Elternbereich" unter "App-Profile bearbeiten"), werden auch diese Nutzungsdaten vom Gerät gelöscht.

7. Fragt immer eure Eltern um Erlaubnis, wenn ihr Daten von euch angebt.

Eure Eltern müssen immer wissen, wenn ihr zum Beispiel an einer Mitmachaktion von ZDFtivi teilnehmen möchtet.

8. Wenn ihr wissen möchtet, welche Daten wir von euch speichern, könnt ihr dies von uns erfahren.

Ihr könnt bei uns nachfragen, welche Daten wir von euch speichern. Auch könnt ihr uns mitteilen, wenn ihr nicht mehr möchtet, dass eure Daten gespeichert werden. Hierzu und zu euren Fragen zum Schutz eurer Daten schreibt ihr am besten an unseren Datenschutzbeauftragten:

Datenschutzbeauftragter
ZDF Straße 1
55100 Mainz
datenschutz@zdf.de

9. Die ZDFtivi-App - Kinderprofil

Ihr könnt alle Inhalte der Webseite und der ZDFtivi-App ohne Registrierung oder Anmeldung nutzen. Wenn ihr euch eure Lieblingssendungen auf der Webseite merken möchtet, können eure Eltern ein Kinderprofil für euch anlegen. Dann werden folgende Daten gespeichert: eure E-Mail-Adresse, euer Nutzername und euer Passwort. Diese Daten werden an niemanden weitergegeben. Eure Eltern können euer Profil auf der Webseite unter "Mein ZDF - Einstellungen" (in der schwarzen Navigation) jederzeit löschen.

Das Kinderprofil kann nicht in der ZDFtivi-App verwendet werden. Dort könnt ihr euch ein Profil anlegen ohne euch anzumelden. Das Profil gilt dann nur in der App. Alle gemerkten Sendungen in der Merkliste können unter "Mein ZDFtivi" auch bearbeitet und jederzeit aus der Merkliste gelöscht werden.

Eure Eltern müssen hierzu eingeloggt sein, denn sie haben eurer Profil für euch angelegt. Euer ZDFtivi Profil kann selbstverständlich auch in der ZDFtivi-App verwendet werden.

10. Infos für Eltern

Eure Eltern finden die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen des ZDF in ausführlicher Form unten auf jeder Seite des ZDF-Online-Angebots.

So schützen wir deine Daten

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen deinem Browser und unserem Server und weitere technische Maßnahmen zur Sicherung der von uns eingesetzten Rechenzentren.

In diesem Abschnitt möchten wir dich über deine Ansprechpartner sowie über deine Rechte informieren.

Rechte

Du hast das Recht nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Du kannst von diesem Recht Gebrauch machen, indem du unter "Mein ZDF" sowohl deine Anmeldedaten (Mein ZDF-Profil) als auch deine Nutzungsdaten (Datenschutzeinstellungen) automatisiert abrufen kannst.

Rein vorsorglich weisen wir darauf hin , dass dem ZDF aufgrund der Anonymisierung bzw. Pseudonymisierung der Nutzungsdaten eine Rückverfolgung zu deiner Person nur dann möglich ist, wenn du die Mediathek als angemeldeter User mit ZDF-Konto nutzt. Sowohl bei einer Nutzung als nicht angemeldeter Nutzer als auch bei einer Nutzung mit ARD-Konto ist dem ZDF eine Identifizierung deiner Person nicht möglich.

Neben dem Recht auf Auskunft hast du nach den gesetzlichen Vorgaben ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, oder Löschung dieser Daten und ggfs. auf Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

Soweit wir die Datenverarbeitung auf unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, kannst du Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei der Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir deine personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten.
Hierzu, sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz, kannst du dich unter der im Folgenden angegebenen Adresse an den Datenschutzbeauftragten des ZDF wenden. Des Weiteren steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst du dich an den Datenschutzbeauftragten des ZDF wenden.

Kontakt Datenschutzaufsicht

Solltest du zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch das ZDF eine Beschwerde an die zuständige Datenschutzaufsicht richten wollen, wende dich bitte an den Rundfunkdatenschutzbeauftragten des ZDF als zuständige Aufsichtsstelle unter folgender Adresse:

Der Rundfunkdatenschutzbeauftragte
Stephan Schwarze
Kantstraße 71-73
04275 Leipzig
E-Mail: kontakt@rundfunkdatenschutz.de

Soweit du dich mit dem ZDF-Konto bei der ARD-Mediathek anmeldest, wendest du dich mit Datenschutzfragen zur ARD-Mediathek bitte direkt an den Datenschutzbeauftragten des SWR unter:

Datenschutzbeauftragter des SWR
Neckarstraße 230
70190 Stuttgart
E-Mail: datenschutz@swr.de

So löschst du deine Daten und widersprichst der Datensammlung

Auf dieser Seite erläutern wir dir gerne, wie du die von uns oder von unseren Dienstleistern verarbeiteten Daten löschen bzw. der Datensammlung widersprechen kannst.

Löschung des ZDF-Kontos

Du kannst dein ZDF-Konto jederzeit in den Datenschutzeinstellungen des Bereichs “Mein ZDF” löschen. Bitte logge dich hierzu vorher ein.

Löschung der ZDFmediathek-Nutzungsdaten

Alternativ zur Löschung deines kompletten ZDF-Kontos kannst du auch nur die bis dahin gespeicherten Nutzungsdaten der ZDFmediathek (Merkliste, Abonnements, Nutzungshistorie etc.) löschen. Dein persönliches Profil bleibt danach weiterhin bestehen.
Weitere Information sowie die Löschfunktion findest du in den Einstellungen des Bereichs "Mein ZDF" im Abschnitt "Datenschutzeinstellungen".

Löschung der Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn du uns z.B. per Email Anfragen zukommen lässt oder dich mit anderen Anliegen an uns wendest, werden deine Angaben aus deiner Email inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Sofern du für diese Daten von deinem Recht auf Löschung nach den gesetzlichen Vorgaben Gebrauch machen möchtest, wende dich bitte mit deinem Anliegen an den Datenschutzbeauftragten des ZDF. Selbstverständlich löschen wir diese Daten, wenn du das möchtest. Hierzu möchten wir dich bitten, uns mit der bei der Kontaktaufnahme verwendeten Email-Adresse unter datenschutz@zdf.de zu kontaktieren. Ansonsten ist es uns nicht möglich, deine Anfrage zu den bei uns gespeicherten Daten zuzuordnen.

Abwahl von Cookies und Local Storage (allgemein)

Wenn du nicht wünschst, dass Online-Angebote Cookies- und Local-Storage-Funktionen einsetzen, dann kannst du das in den Einstellungen deines jeweiligen Browsers steuern. Du erhältst dort auch einen Überblick über deine gespeicherten Cookies.
Du kannst Cookies jederzeit löschen oder von vornherein blocken. Local-Storage-Inhalte verwaltest du im Browser über die Einstellungen zur „Chronik“ bzw. zu „Lokalen Daten“, je nachdem welchen Browser du verwendest.

Deaktivierung von Nutzungsmessung

Du kannst die Nutzungsmessung jederzeit in den Datenschutzeinstellungen im Bereich "Mein ZDF" deaktivieren. Navigiere bitte hierzu bis zum Abschnitt "Nutzungsdaten".

I. Zwecke und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Das ZDF stellt eine Plattform für Online-Befragungen bereit, in der angemeldete Mitglieder zu aktuellen Themen befragt werden. Die im Rahmen von Umfragen erhobenen Daten werden ohne Bezug zu deine Person für die Gestaltung des ZDF-Angebots und damit zu journalistischen Zwecken verarbeitet.

Die bei der Anmeldung und innerhalb der Umfragen erhobenen Daten werden erst nach einer von dir erteilten Einwilligung und nur zum Zweck der Umfrage verarbeitet. Bei der Anmeldung für eine Mitgliedschaft wird die E-Mail-Adresse an einen vom ZDF beauftragten Dienstleister übermittelt und über ein sog. Double-opt-in-Verfahren verifiziert. Darunter ist zu verstehen, dass dir nach deiner Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt wird, in der du um Bestätigung deiner Mitgliedschaft gebeten wirst. Dies dient der Überprüfung, ob die Anmeldung von dir selbst vorgenommen wurde. Wenn du deine Anmeldung nicht bestätigst, werden deine Informationen gesperrt und nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von der Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Das ZDF wird den Mitgliedern der Plattform in regelmäßigen Abständen E-Mail-Newsletter mit Informationen rund um ZDFmitreden zuschicken. Hierfür fragen wir dich beim Registrierungsprozess gesondert nach deiner Einwilligung. Im Falle deiner Zustimmung, werden deine Kontaktdaten zum Versand der Newsletter verarbeitet.

Wir verarbeiten deine Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO zum Versand des Newsletter.

Deine Einwilligung in den Newsletter kannst du jederzeit widerrufen und damit den Newsletter abbestellen. Du findest am Ende eines jeden Newsletters einen Link mit dem du den Newsletter wieder abbestellen kannst.

Das ZDF wird den Mitgliedern der Plattform ggf. vereinzelt die Teilnahme an Gewinnspielen anbieten. Für die entsprechende Teilnahme werden wir dich stets gesondert nach deiner Einwilligung fragen. Im Falle deiner Zustimmung, werden deine Kontaktdaten zur Durchführung des Gewinnspiels verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

II. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Das ZDF verarbeitet folgende Kategorien von personenbezogenen Daten von dir:

Kontaktdaten (Namen, E-Mail-Adresse, Wohnort)

Darüber hinaus werden bei der Registrierung Fragen zu Geschlecht, Alter, Tätigkeit, Bildungsgrad, Haushaltsgröße, Anzahl der Kinder im Haushalt sowie Staatsbürgerschaft und Migrationshintergrund gestellt. Im Rahmen zukünftiger Umfragen können auch weitere personenbezogene Daten abgefragt werden. Die Teilnahme an den Umfragen ist immer freiwillig. Deine persönlichen Daten bleiben bei der Auswertung anonym.

III. Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Das ZDF hat den Dienstleister Alida DE GmbH (Oskar-von-Miller-Ring 20, 80333 München) mit der technischen Durchführung der Umfragen beauftragt und einen Vertrag geschlossen, der die Datenschutzbelange der angemeldeten Teilnehmer berücksichtigt und den Dienstleister zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Dieser Dienstleister darf die Daten nicht zu eigenen Zwecken verwenden oder sie mit anderen Daten zusammenführen.

Wenn du mit uns Kontakt aufnimmst, z.B. im Rahmen von ZDFmitreden, werden deine Angaben aus deiner Anfrage inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Das ZDF hat mit der Beantwortung von Anfragen zu ZDFmitreden auch die ZDF Service GmbH beauftragt. Daher kann deine Anfrage an diese weitergeleitet werden. Die ZDF Service GmbH ist ebenfalls verpflichtet, bei ihrer Arbeit die Datenschutzvorgaben der DSGVO einzuhalten. Sie verarbeitet die in der Anfrage mitgeteilten Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und speichert sie für den Fall von Anschlussfragen.

Die Verarbeitung der in der Anfrage bereitgestellten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses des ZDF zur Bearbeitung deines Anliegens und so lange dies im konkreten Fall erforderlich ist. Danach werden deine Daten gelöscht.

Wir weisen darauf hin, dass die Vertraulichkeit von E-Mails im Internet grundsätzlich nicht gewährleistet ist. Für vertrauliche Informationen empfehlen wir den Postweg.

Darüber hinaus hat das ZDF einen kleinen Kreis an Forscher*innen und Berater*innen zwecks wissenschaftlicher und organisatorischer Begleitung beauftragt. Auch mit jenen wurden Vereinbarungen geschlossen, die die Datenschutzbelange der angemeldeten Mitglieder wahren.

IV. Speicherdauer

Deine Daten werden für die Dauer deiner Mitgliedschaft gespeichert. Du hast jederzeit die Möglichkeit, deine Mitgliedschaft an den regelmäßigen Umfragen durch Betätigen eines Links, der mit jeder Umfragemail bereitgestellt wird oder per E-Mail an mitreden@ZDF.de zu widerrufen. Damit werden sämtliche von dir gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht. Die Löschung deiner Daten erfolgt innerhalb von 14 Tagen.

V. Datenübermittlung an ein Drittland

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet auch außerhalb des europäischen Wirtschaftraums statt oder es erfolgt eine Übermittlung in ein Drittland. Ein angemessenes Schutzniveau wird durch gesetzliche Verpflichtungen und zusätzliche Garantien gewährleistet.

VI. Qualitätskontrolle und technische Fehleranalyse

Auf der Website von ZDFmitreden nutzen wir außerdem den Analyse-Dienst „Sentry“ um Fehler der Website zu protokollieren, zu überwachen und die technische Funktionalität sowie die Performance der Website zu gewährleisten.

Functional Software, Inc. dba Sentry,
45 Fremont St, San Francisco,
California 94105, US.
Link: Datenschutz bei Sentry

Dazu werden Fehler-Protokolldaten an Sentry übermittelt. Bei diesen Daten handelt es sich um Meta-Daten, wie den User-Agent, der z.B. Informationen über das von Ihnen verwendete Betriebssystem und den verwendeten Browser enthält, Ihre Bildschirmauflösung sowie die zur Übermittlung erforderliche IP-Adresse.

Die personenbezogenen Daten werden bei Sentry unmittelbar nach der Übermittlung und vor einer Auswertung anonymisiert. Wir verwenden die protokollierten Daten im berechtigten Interesse des ZDF auf Basis von Artikel 6 Abs 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Häufig gestellte Fragen

Anmeldung

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